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| .: Diritti |
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di 10 giorni lavorativi di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Stilcasa sas
Via Gramsci, 36
63813 Monte Urano (FM)
Dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di spedizione e restituzione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuta la merce, al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Stilcasa provvederà all'inoltro dell'intero importo detratto delle spese di spedizione, versato dal consumatore, entro il termine di trenta giorni. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito, Stilcasa provvederà ad accreditare la medesima somma, in 10 giorni lavorativi.
In tutti i casi di restituzione della merce le spese di trasporto sono a carico del Cliente tranne la restituzione di merce rivelatasi difettosa all'apertura del pacco, in questo caso le spese di trasporto per la sostituzione del prodotto sono a carico di Stilcasa. |
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